מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר נעם בגלבוע, לאילו מטרות, ומהן זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותיקון 13 לחוק.

השימוש באתר אינו מחייב מסירת מידע אישי. מסירת מידע נעשית מרצונכם בלבד.

בעל האתר והגורם האחראי למידע הוא לירן אטיאס, נעם בגלבוע, קיבוץ חפציבה. פרטי הקשר מופיעים בסעיף יצירת קשר בנושא פרטיות.

• מידע שאתם מוסרים באופן פעיל — למשל תאריכים ומספר אורחים בבדיקת הזמינות, ותשובות לשאלון תכנון המסלול.
• פרטי הזמנה — כשמשלימים הזמנה או שולחים בקשת הזמנה: שם מלא, טלפון, אימייל, סוג האירוע (אם נבחר), הערות ובקשות מיוחדות, בחירות ארוחת הבוקר ופרטי התשלום.
• מידע שנאסף באופן אוטומטי — נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר ועמודים שנצפו, שנרשמים בשרתי האחסון והתשתית של האתר ועשויים לשמש לתפעול האתר, לאבטחתו, למניעת שימוש לרעה ולסטטיסטיקה מצטברת של ביקורים.
• העדפות נגישות שבחרתם נשמרות בדפדפן שלכם בלבד ואינן נשלחות אלינו.
• לצורך הגבלת השימוש במתכנן המסלול נשמר ערך מוצפן שנגזר מכתובת ה-IP, ונמחק אוטומטית כעבור כשעתיים. תשובות השאלון אינן נשמרות אצלנו, והן נשלחות לשירות הבינה המלאכותית לצורך הפקת המסלול בלבד.

• טיפול בהזמנה, אישורה, גביית התשלום ותקשורת איתכם בנוגע אליה.
• מענה לפניות ולבקשות.
• הפקת המלצות למסלול טיול מותאם לפי התשובות שמסרתם.
• תפעול, אבטחה ושיפור האתר.

המקדמה משולמת בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, ופרטי הכרטיס מעובדים על ידה בהתאם לדרישות האבטחה שלה.

כרטיס האשראי שבו שולמה המקדמה משמש כערבות להתחייבויות המזמין, כמפורט בתקנון האתר ובמדיניות הביטולים.

האתר משתמש בשירותים חיצוניים, ובהם Google Maps להצגת מפות ודירוגים, WhatsApp ליצירת קשר, חברת סליקה לגביית התשלום, ושירותי אחסון ובינה מלאכותית להפקת המלצות המסלול. שירותים אלה פועלים לפי מדיניות הפרטיות שלהם, ועשויים לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל.

מידע טכני על הביקור (כגון כתובת IP) נרשם בשירותי האחסון והתשתית של האתר, ובשירות של Google בעת טעינת המפה. גופני האתר מוגשים מהאתר עצמו.

קישורים לרשתות חברתיות ולאתרי הזמנות חיצוניים מובילים לאתרים שאינם בשליטתנו.

האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן לשמירת העדפות הנגישות, ושירותים חיצוניים כגון Google Maps עשויים להשתמש בעוגיות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

כל טופס באתר שבו נמסר מידע אישי יכלול תיבת הסכמה שאינה מסומנת מראש, עם הסבר על השימוש במידע וקישור למדיניות זו.

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע. פרטי הזמנה נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול בהזמנה, ולתקופות הנדרשות בדין (למשל חובות חשבונאות ומס) או להגנה על זכויותינו, ולאחר מכן נמחקים. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקנו או למחקו. פניות בנושא יטופלו בהקדם.

אם לדעתכם נפגעה הפרטיות שלכם, אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

טלפון: 050-869-3039 · וואטסאפ: שליחת הודעה · אימייל: Noambagilboa1234@gmail.com

מדיניות זו נבדקת מעת לעת ועשויה להתעדכן בהתאם לשינויים באתר או בחוק. ראו גם את תקנון האתר.